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이용안내 FAQ

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제목 가상계좌 입금할 때 거래불가라고 입금할 수가 없습니다.
작성자 네니아 공식쇼핑몰 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-01-15 16:17:49
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  • 조회수 7976

가상계좌 입금 시 거래불가로 입금할 수 없다면, 아래의 항목을 확인하여 주시기 바랍니다.

 

1. 네니아의 가상계좌는 일회성입니다.

입금을 시도하려는 주문의 가상계좌와 동일한지 확인해 주시기 바랍니다.

 

2. 주문금액과 입금금액이 동일해야 합니다.

1개의 가상계좌로 여러 개의 주문금액을 입금하실 수 없으며, 구매금액과 정확히 일치해야 입금이 가능합니다.

 

3. 가상계좌의 입금기한은 주문완료 후 10일 이내로 입금기한이 경과되었는지 확인해 주시기 바랍니다.

 

4. ATM기기에서 입금할 경우 100원 단위 입금이 불가능하므로 은행 창구 또는 통장 및 카드를 이용하여 가상계좌로 계좌이체를 해야 합니다.

 

5. 은행별로 가상계좌로 입금이 불가한 경우가 있습니다.

ATM기기로 입금이 되지 않는 경우, 은행 창구 혹은 계좌이체를 이용해 주시기 바랍니다.


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